プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当所は、以下の個人情報を収集する場合があります。

1.1 お問い合わせフォームから収集する情報

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• 会社名（任意）
• ご関心のあるサービス
• お問い合わせ内容

1.2 自動的に収集する情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• アクセス日時
• 参照元ページ
• サイト内での行動データ

1.3 Cookieを通じて収集する情報

• セッション情報
• ユーザー設定
• サイト利用状況の分析データ

2. 個人情報の利用目的

当所は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービス提供：お問い合わせへの対応、税務サービスの提供、ご相談の予約
• コミュニケーション：お客様への連絡、サービスに関する情報の提供
• サイト改善：ウェブサイトの機能向上、ユーザー体験の改善
• 分析：サイト利用状況の分析、サービス品質の向上
• 法的義務：法令に基づく義務の履行
• セキュリティ：不正行為の防止、セキュリティの確保

3. 個人情報の共有と開示

当所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。

3.1 お客様の同意がある場合

お客様が明示的に同意した場合、個人情報を第三者と共有することがあります。

3.2 法的要件に基づく場合

法令、裁判所の命令、または政府機関の要求に基づき、個人情報を開示する必要がある場合。

3.3 サービス提供のための委託先

当所は、サービス提供のために以下の種類の第三者に業務を委託する場合があります。

• フォーム送信サービス：FormSubmit.co（お問い合わせフォームの送信処理）
• ウェブホスティング：サイトのホスティングサービス提供者
• 分析サービス：サイト利用状況の分析ツール提供者

これらの委託先は、契約に基づき個人情報を適切に管理する義務を負っています。

4. 個人情報の保護措置

当所は、お客様の個人情報を保護するために、以下の措置を講じています。

• 技術的措置：SSL暗号化通信、ファイアウォール、アクセス制御
• 管理的措置：従業員教育、個人情報の取り扱い規定の整備
• 物理的措置：入退室管理、書類の適切な保管

5. 個人情報の保持期間

当所は、個人情報を以下の期間保持します。

• お問い合わせ情報：お問い合わせ対応完了後、3年間
• 契約関連情報：契約終了後、法定保存期間に従って保持
• アクセスログ：1年間

保持期間の経過後、個人情報は安全に削除または匿名化されます。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求権：当所が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
• 訂正請求権：不正確な個人情報の訂正を請求する権利
• 削除請求権：個人情報の削除を請求する権利
• 利用停止請求権：個人情報の利用停止を請求する権利
• データポータビリティ権：個人情報の移転を請求する権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. 個人情報の削除

お客様は、以下の方法でご自身の個人情報の削除を請求することができます。

1. メールでの請求：info@nakatazei.com まで削除請求のメールをお送りください。
2. 電話での請求：+81-3-5733-1645 までご連絡ください。
3. 書面での請求：下記住所に削除請求書をお送りください。

削除請求には、ご本人確認が必要です。削除請求を受領後、30日以内に対応いたします。ただし、法令に基づく保持義務がある場合は、一部の情報を保持する場合があります。

8. 第三者サービス

当サイトでは、以下の第三者サービスを使用しています。

8.1 FormSubmit.co

お問い合わせフォームの送信処理に使用しています。FormSubmit.coのプライバシーポリシーは、こちらをご確認ください。

8.2 Google Fonts

ウェブサイトのフォント表示に使用しています。Google Fontsのプライバシーポリシーは、こちらをご確認ください。

8.3 Google Maps

地図表示に使用しています。Google Mapsのプライバシーポリシーは、こちらをご確認ください。

9. Cookieの使用

当サイトでは、Cookieを使用しています。Cookieの使用に関する詳細は、Cookieポリシーをご確認ください。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否したり、Cookieを削除したりすることができます。

10. 18歳未満のお客様

当所は、18歳未満のお客様から故意に個人情報を収集しません。18歳未満のお客様が個人情報を提供された場合は、保護者の同意を得ているものとみなします。保護者の同意なく18歳未満のお客様の個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

11. プライバシーポリシーの変更

当所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下までご連絡ください。